Conditions Générales de Vente

Réservations & Règlements

Il est possible de réserver en ligne et payer l’acompte par carte bancaire pour des réservations de plusieurs nuits. Notre système de réservation prélèvera le montant de l’acompte à la réservation. Toute demande de remboursement de l’acompte en vue de l’utilisation d’un autre moyen de paiement ultérieurement sera facturé 7,5O €.

Si vous souhaitez réserver pour une seule nuit, ou payer l’acompte par un autre moyen, veuillez nous téléphoner ou utiliser le formulaire de contact sur la page de réservation de notre site.

Acomptes par CB sur notre site : Un acompte de 50% est requis au moment de la réservation.

Solde : le solde sera à régler sur place.

Taxe de séjour : 0,80€ par adulte/jour.

Règlements : Nous acceptons les règlements via les moyens suivants: chèque bancaire, espèces, chèques vacances ANCV, virement bancaire IBAN, carte de crédit, chèques vacances Wonderbox et Smartbox.

Annulations liées à la Covid

Afin de vous permettre de réserver votre séjour dans les meilleures conditions possibles, nous vous proposons des conditions exceptionnelles d’annulation liées à la COVID pour l’année 2023.

Vous pouvez annuler sans frais et jusqu’à J-1 en cas des problèmes suivants liés à la COVID 19 :

  • Fermeture des frontières de votre pays et/ou de la France
  • Confinement ou période d’isolement imposé en France ou votre pays d’origine
  • Restriction de circulation imposée par votre pays d’origine ou la France 

Autres annulations

Contrairement à des établissements de plus grande envergure, les annulations ont un impact très préjudiciable sur le fonctionnement de notre activité, car il n’est pas toujours possible de re-louer une ou plusieurs chambres sous des délais très courts. Pour cette raison notre politique d’annulation dépend du délai entre l’annulation et la date du début du séjour.

Si nous sommes en mesure de re-louer votre (vos) chambre(s), nous rembourserons tout acompte versé moins des frais d’annulation de 15 € par chambre. Nous acceptons également les transferts de réservations si vous pouvez trouver un ami ou un membre de votre famille qui souhaiterait venir à votre place.

Si nous ne sommes pas en mesure de re-louer, le remboursement du sejour sera effectué selon les conditions suivantes:

Réservations de plusieurs nuits

  • annulation plus de 30 jours avant le début du séjour: 15€ sera retenu
  • annulation entre le 30ème et le 21ème jour inclus avant le début du séjour: 30% du prix du séjour sera retenu
  • annulation entre le 20ème jour inclus et 48 hrs avant le début du séjour : 50% du prix du séjour sera retenu
  • annulation moins de 48 hrs avant le debut du séjour : la totalité des sommes reçues seront retenues.

Réservations d’une seule nuit

L’acompte sera retenu. Si un chèque-cadeau est utilisé pour votre séjour, le chèque-cadeau sera retenue pour couvrir les frais d’annulation et aucun report ne sera possible.

Dans le cas de non-présentation ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

Assurance Voyage

Nous vous recommandons fortement de souscrire à une assurance voyage pour couvrir les événements inattendus de la vie et éviter toute déception en cas d’annulation.